Το πακέτο των νέων ηλεκτρονικών της υπηρεσιών MyEyathPortal θα «ξετυλίξει» η ΕΥΑΘ ΑΕ στη φετινή 87η ΔΕΘ , καλωσορίζοντας τους καταναλωτές της στην ψηφιακή εποχή της εταιρείας.
Στο Περίπτερο 15, σταντ 40, όπως αναφέρει σε ανακοίνωση της , οι επισκέπτες θα ενημερώνονται για το νέο ψηφιακό portal της εταιρείας, το οποίο, μέσω κωδικών TAXIS, δίνει τη δυνατότητα στον καταναλωτή να έχει πρόσβαση και να διαχειρίζεται τον λογαριασμό του απ’ όπου κι αν βρίσκεται.
Η νέα υπηρεσία της ΕΥΑΘ ΑΕ προσφέρει δυνατότητα άμεσης και ασφαλούς πληρωμής λογαριασμού, όπως και δυνατότητα πληρωμής σε άτοκες δόσεις με πιστωτική κάρτα. Επίσης, ο καταναλωτής μπορεί να έχει πρόσβαση στο ιστορικό των πληρωμών και των λογαριασμών του, των καταναλώσεων και των αιτήσεων που σχετίζονται με κάθε παροχή/σύνδεσή του. Μπορεί επίσης να επικαιροποιεί τα στοιχεία των συνδέσεών του και να παίρνει ειδοποιήσεις για ληξιπρόθεσμους λογαριασμούς, δόσεις διακανονισμού ή άλλες υποχρεώσεις του έναντι της εταιρείας.
Παράλληλα, ο καταναλωτής μπορεί να δηλώνει βλάβες ύδρευσης- αποχέτευσης και να ενημερώνεται για την αποκατάστασή τους, όπως και για προγραμματισμένες ή έκτακτες διακοπές υδροδότησης. Μέσω του portal, θα μπορούν να υποβάλλονται οι περισσότερες ηλεκτρονικές αιτήσεις για συναλλαγές με την εταιρεία, ενώ εκτός της web έκδοσης, η υπηρεσία είναι διαθέσιμη και σε κινητή εφαρμογή Android και iOS.
Επιπλέον, στο περίπτερο της ΕΥΑΘ ΑΕ, θα μπορούν οι επισκέπτες να περιηγηθούν στη web και mobile έκδοση του portal, να ενημερωθούν για τα πλεονεκτήματά του από εξειδικευμένο προσωπικό, να λύσουν απορίες τους και τελικά να κάνουν… check-in σε μια νέα εποχή στις συναλλαγές τους με την εταιρεία, για την ύδρευση και την αποχέτευση.
Τονίζεται ότι κατά τις ημέρες 15, 16 και 17 Σεπτεμβρίου, τις ώρες 18.00 έως και 21.00, στο περίπτερο της εταιρείας εντός του Διεθνούς Εκθεσιακού Κέντρου Θεσσαλονίκης, θα λειτουργεί «παιδική γωνιά», όπου οι εκπαιδεύτριες του Τελλόγλειου Ιδρύματος ΑΠΘ θα παρουσιάζουν δείγματα της δουλειάς τους για τη νέα σχολική χρονιά στο Μουσείο Υδρευσης Θεσσαλονίκης. Παζλ, κατασκευές, επιτραπέζια, ζωγραφική και σταυρόλεξα (όλα για τον κύκλο του νερού και την προστασία του πολύτιμου φυσικού μας πόρου) περιμένουν τους νεαρούς επισκέπτες, μαζί με μια… ανοιχτή πρόσκληση για επίσκεψη στο μουσείο της ΕΥΑΘ ΑΕ.
Χορηγός Επικοινωνίας Εφημερίς Δημοπρασιών
