COSMOTE e-Value: Ευρωπαϊκή διάκριση για τις υπηρεσίες contact center

Ευρωπαϊκή διάκριση ως συνεργάτης επιλογής για όσους θέλουν να αναθέσουν σε εξωτερικό συνεργάτη τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελάτων, απέσπασε η COSMOTE e-Value, στα Europe Excellence Awards 2019, που διοργανώθηκαν στο Άμστερνταμ στο πλαίσιο του φετινού Customer Contact Week.
Σε αναγνώριση της προτεραιότητας που δίνει στους πελάτες της και την ξεχωριστή εμπειρία που τους προσφέρει σε κάθε σημείο επαφής μαζί τους, η COSMOTE e-Value, έλαβε το χρυσό βραβείο «Business Process Outsourcing (BPO) Partner of the Year», ξεχωρίζοντας ανάμεσα σε δεκάδες πολυεθνικές εταιρείες.
Η COSMOTE e-Value, μέλος του Ομίλου ΟΤΕ, παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες Contact Center & Business Process Outsourcing εδώ και 20 χρόνια στην Ελλάδα, ενώ από το 2014 έχει ιδρύσει την e-Value International στη Ρουμανία. Με εγκαταστάσεις σε Αθήνα και Ξάνθη, άρτια τεχνολογική υποδομή και πάνω από 7.000 καταρτισμένα στελέχη, εξυπηρετεί πελάτες σε περισσότερες από 20 χώρες και προσφέρει όλο το φάσμα των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών, σε 24ωρη βάση, 365 μέρες το χρόνο.